Context

Met Twikey kunnen bedrijven hun mandaat portfolio beheren en nieuwe of bestaande klanten uitnodigen. Volledige controle en onmiddellijke toegang tot alle mandaten en contracten zijn gegarandeerd. Alle informatie kan worden gesynchroniseerd met de boekhoudsoftware van het bedrijf of men kan hun mandaten en domiciliëringen binnen Twikey volledig beheren met hun eigen rekeningen. Meer dan tienduizend bedrijven en consumenten gebruiken Twikey al voor het ondertekenen van contracten en SEPA-mandaten.

Uitdaging

De belangrijkste uitdaging was om het bedrijf een groeispurt te geven, gebaseerd op een schaalbaar groeiproces. Verder wilde ze meer leads genereren en de nieuwe Nederlandse markt veroveren.

Aanpak

We zijn begonnen met een intensief team-ontwikkelingsproces van 5 maanden met een focus op groeistrategie, proces en tactiek. Na deze periode was de behoefte om het Growth Hacking proces verder te implementeren en hands-on campagnes op te zetten en te monitoren. In de afgelopen zes maanden heeft Bammboo een aantal terugkerende experimenten uitgevoerd en op afstand technische ondersteuning geboden.

Resultaten

We hebben gezamenlijk de volgende resultaten behaald:

Aanzienlijk marktaandeel op de NL- en BE-markt
Het aantal leads aanzienlijk verhoogd
Succesvolle implementatie van het Growth Hacking-proces
Zelf autonome experimenten kunnen opzetten en uitvoeren (TEACH2FISH)

Enkele voorbeelden van succesvolle experimenten:

> LinkedIn Lead Forms maakten het mogelijk om snel waardevolle gegevens van potentiële leads te verzamelen. Als “lead magnet” hebben we een E-boek geschreven en aangeboden in ruil voor persoonlijke gegevens.
> Is het mogelijk om mee te liften met het bereik van het Twitter-kanaal van 1 van hun partners. Het experiment was zeer succesvol omdat we ons op een kleine maar zeer relevante doelgroep richtten en hen een oplossing boden.

Training en coaching

35%

Growth Strategie

10%

Hands-on ondersteuning door Growth Architecten

55%
18
Maanden
twikey-logo-bammboo-growth-hacking
24
Experimenten
500
Sales Gekwalificeerde Leads
5
Team leden getrained
32
Toename in trials
twikey-payments-bammboo-growth-hacking

"We hebben een experimentele mindset gecreëerd. De begeleiding was geweldig. En de jongens van Bammboo brachten veel creatieve oplossingen!"

Benjamin AlkemadeSales manager NL