Context

Swivle biedt een gebruiksvriendelijk en visueel Data Asset Management oplossing voor allerlei creatief professionals die digitale assets willen delen met teams, collega’s, klanten en andere derden. Swivle is al een tijdje op weg en doet het al erg goed, wel hebben ze de ambitie nog groter te worden en nog meer mensen te helpen met hun gebruiksvriendelijke DAM oplossing. Maar, hoe kan je echt je positie claimen, hoe breng je echt je onderscheidend vermogen naar buiten en hoe neem je het op tegen de ‘grote spelers’ in het veld? Met deze, en meer, vraagstukken kwam Swivle ruim een jaar geleden naar BAMMBOO toe.

Challenge

Swivle heeft als hoogste doel zoveel mogelijk professionals helpen door ze de voordelen van hun DAM systeem te laten ervaren, heel concreet, meer trials en meer vaste gebruikers. Voordat zij dat doel konden bereiken wilde ze eerste valideren wie hun klant is en wat hun onderscheidend vermogen was. Het verhaal naar buiten moest als een huis komen te staan. Middels optimalisaties en experimenten zou dit getoetst en bereikt moeten worden.

Approach

Aan de start van onze samenwerking is er een Growth Model Canvas sessie gedaan, dit om de basis van Swivle te toetsen en goed vast te stellen wie Swivle is, wat ze doen en voor wie ze het doen. Verder is er gekeken naar de kanalen en de zichtbaarheid van Swivle, dit om te kunnen vaststellen waar nog verdere groeikansen zijn voor Swivle.

Naast de GMC sessie is er ook een Growth Audit uitgevoerd voor Swivle. Door deze, door BAMMBOO ontwikkelde, Growth Audit worden allerlei technische inzichten verkregen. Middels de Growth Audit is Swivle getoets (en beoordeeld) op o.a. SEO, SEA, Marketing Automation, Content, Propositie, Funnel etc. Deze inzichten plus de inzichten vanuit het GMC zijn het startpunt geweest.

Zo is de North Star Metric, de propositie en perona(s) van Swivle gedefineerd en scherpgesteld, vervolgens is de website opnieuw gedesigned en UX vriendelijk gemaakt. Verder zijn de MA flow geoptimaliseerd, zijn de Google Ads campagnes geoptimaliseerd en zijn vervolgens verschillende experimenten uitgevoerd. Experimenten op propositie en persona niveau, maar ook experimenten op kanaal niveau.

Results

Het traject met DELA Before You Leave heeft veel waardevolle inzichten gegeven. Zo werd de persona scherp gesteld, werd de propositie scherp gesteld en de behoefte uit de markt getoetst. Naast deze resultaten, is er ook aanzienlijke groei gerealiseerd. Zo is er 360% meer interactie met de app bewerkstelligd en zijn er 3370 app installs gerealiseerd in slechts 1,5 week (waar er eerder 800 app installs in 1 maand werden behaald). Ook zijn de kosten per install aanzienlijk naar beneden gegaan, van 1,69 – 9,50 euro per app install naar 0,51 euro per app install (Facebook campagne app install).

#email-marketing
#landingpages
#google-ads
#content marketing
#data analyse
#social-advertising

Product Validation

50%

Training en workshops

10%

Hands-on werkzaamheden Growth Architects

40%
4
Maanden
logo-swivle-collaboration-bammboo
2
Proposities scherp gekregen
+3370
App Installs
8
Landingpages
+360
App sessies
app-mokeup-before-you-leave-dela

Gezamenlijk interessante inzichten opdoen met het Growth Model Canvas, professionaliteit in het opzetten van experimenten, alles onderbouwd met cijfers (doorleren obv data), verbluffende resultaten, snelle doorlooptijd en goede planning. Wat mij het meest verraste was de persoonlijke begeleiding, met passie en inzet alsof we werkten met mede-eigenaars van ons product. Of ze groei hebben gerealiseerd? Absoluut! Veel hogere conversie tegen veel lagere kosten.

Esther Bennenbroek Growth Consultant - Before You Leave